Se è nuovo nel senso che non lo hai mai usato, direi che ti hanno venduto un modello tenuto in esposizione ed acceso tutti i giorni sempre nello stesso canale, quindi se puoi fattelo cambiare.

Non credo ci si possa fare niente, ma se ti può consolare avevo lo stesso problema in quanto dopo un paio di anni di disney channel si vedeva in basso a sx sempre il logo disney indipendentemente dal canale sintonizzato. Adesso però che abbiamo ricominciato a vedere tutti i canali (figlio cresciuto ) il problema si è risolto da solo e la "marchiatura" è sparita.