il bottone l'ho racchiuso dentro h:form, viene richiamata anke il metodo "controlloLogin" e nn mi da nessuna eccezione.

Ti spiego: il metodo "LoginService.getLoginUserService(strUsername, strPassword);", sta nella classe service, che richiama un metodo nel DAO che si connette a DB chiamando una store procedure...

potrebbe essere un problema nell web.xml?