Allora,immagino avrai come sistema operativo xp,esegui queste operazioni
1.da esegui digita:%temp%,si aprirà la cartella dei file temporanei,seleziona
tutto e cancella.

2.da accessori->utilità di sistema->pulizia disco e cancella tutto.

3.sempre da utilità di sistema->deframmentazione disco e fai analizzare
il disco dove risiede XP,se è il caso fallo deframmentare,attenzione che xp
ha bisogno del 15% di spazio per deframmentare,altrimenti non lo esegue.

4.Dopo la eventuale deframmentazione,apri internet explorer>strumenti>opzioni>avanzate vai quasi in fondo
e controlla che ci sia la spunta su svuota la cartella dei file temporanei internet
etc.etc,se non c'è spunta la casella.

Fatto questo,riavvia in modalità provvisoria e fai fare una scansione completa
del sistema operativo;riguardo al fatto di AVG,beh,MalwareByte's è di gran lunga
superiore,prova a fare una ricerca,comunque,sono considerazioni personali.