Salve a tutti, ho l'adsl con telecom da circa 5 anni, e ho sempre avuto problemi, sin dall'attivazione (ci hanno messo 6 mesi per attivarmela), insomma non ha mai funzionato correttamente, ci sono crash continui. Ora, ogni volta che chiamavo l'assistenza mi dicevano che non c'era niente da fare, che dipendeva dalla zona, c'erano problemi con la distanza dalla centrale, il tempo nuvoloso poteva influire, e che era possibile che il doppino fosse rovinato. La mia domanda è: posso chiedere alla telecom di sostituire il doppino a LORO spese? O devo pagare l'ira di dio per una misera adsl 2 mega? Qualcuno ha provato a far sostituire il doppino?
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