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  1. #1

    [7 Home] Impossibile disinstallare programma o modificarne il servizio

    Ciao a tutti, sono un nuovo utente.

    Ho un Acer Aspire 5935G con Windows 7 Home Premium.
    Al momento dell'acquisto vi era installato Windows Vista, con McAfee Security Center preinstallato.

    Ho eseguito manualmente l'aggiornamento a Windows 7. Successivamente, ho cercato di disinstallare McAffe, ma mi è stato impossibile rimuoverlo sia da da Pannello di Controllo che utilizzando Ccleaner: compare l'icona di McAfee sulla barra delle applicazioni ma la relativa finestra è completamente bianca (tipo applicazione bloccata).

    Ho cercato quindi di disabilitare l'avvio automatico dei servizi relativi (McAfee Validation Trust Protection Service, McShield, impostati su Tipo di avvio: Automatico), ma quando apro la finestra servizi (Services.msc) e vado sulle Proprietà, il menu a tendina "Tipo di avvio" risulta disabilitato (in grigio chiaro, mi è impossibile modificarlo).

    Entrambe le operazioni le ho tentate anche avviando il tutto con "Esegui come amministratore".

    Qualcuno conosce metodi alternativi per la rimozione dei programmi o per modificare/eliminare i servizi di Windows?

    Grazie.
    Tutti gli uomini hanno un dono. Io non so quale sia il mio.

  2. #2
    Prova a reinstallare e successivamente a disinstallare mcaffee oppure a vedere se c'è un tool apposito per rimuovere mcafee.
    http://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?id=TS100507

  3. #3
    Originariamente inviato da denis76
    Prova a reinstallare e successivamente a disinstallare mcaffee oppure a vedere se c'è un tool apposito per rimuovere mcafee.
    http://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?id=TS100507
    Sono riuscito a disinstallarlo con il Removal Tool. Grazie del consiglio!
    Tutti gli uomini hanno un dono. Io non so quale sia il mio.

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