ciao

hai provato a riabilitarli? da start esegui digita services.msc poi vai nei servizi che trovi disabilitati e li metti su "Avvio automatico"

sarebbe bello se riuscisi a postare anche un log di hijackthis per vedere se c'e' qualche ''ospite'' nel tuo pc

scaricalo da qui e mettilo nella directory C dove avrai preparato una cartella con il suo nome.
Lanci l'eseguibile e clicchi su " do a system scan and save a log" alla fine salvi questo file con estensione *.TXT e lo alleghi ad un post sul forum.