Ripeto, io consiglierei di essere INIZIALMENTE diplomatico, dicendogli che ti è arrivata questa bolletta non attesa, che sei andato in negativo e se puoi avere degli sconti dato che blabla..

Se poi fanno orecchie da mercante o ti attaccano, vai di fax.

PS
Rileggendo la regola del tetto dei 50 euro è valida solo nella UE.
Ecco perché ho paura a portarmi in vacanza il mio iPhone.