Ciao a tutti.
Alla posta elettronica di una mia collega, a lavoro, capita spesso un problema che non riesco a risolvere (o almeno non con una soluzione permanente). Lei non sempre riesce a inviare mail al primo colpo. Le capitano questi errori:

http://img607.imageshack.us/img607/8253/immagineotr.png

http://img267.imageshack.us/img267/151/immagine2vv.png

La configurazione mail è simile a tutti gli altri dipendenti.
Per poter ovviare a questo problema, solo temporaneamente, le cambio il server di posta in uscita (che sia il nostro server interno, che sia il server della mail) e riesce ad inviare la posta. Ma dopo un po' capita di nuovo (di non inviarla a causa di quegli errori).
Ho già cercato in rete soluzioni ma senza successo. Sapreste aiutarmi?

Notare che succedono problemi solo con la posta in uscita, mentre in entrata va tutto bene.