ciao,
mi spiace, ma non possiamo aiutarti in alcun modo: l'unica strada da percorrere e' quella del servizio assistenza delle aziende coinvolte o nel caso ti puoi rivolgere a qualche associazione di consumatori
scusami, ma sono costretta a chiudere; ti auguro comunque di riuscire a risolvere presto e nel migliore dei modi il tuo problema
