Ma la funzione public IEnumerable<Call> Calls { get; set; } come li recupera i dati dal db
Secondo me ti rimangono null le propietà

public int CustomerGroupID { get; set; }
public string Name { get; set; }

dentro public CustomerGroup CustomerGroup { get; set; } della classe call

Sinceramente no riesco a capire come recuperi i dati dal database