nessuno può garantirti miracoli.

se nella tua zona non arriva la 20mbit di telecom, se fastweb non è in ull è difficile che ci sia la sua 20mbit

inoltre le prestazioni dipendono anche dalla capacità della tua linea

io partirei nel vedere se i valori della tua linea permettono più di 7mbit teorici e poi verificherei sul sito di fastweb se la 20mbit è disponibile.

non richiamarli perché al telefono ti venderebbero anche la loro madre pur di farti far eil contratto.

per l'ip , sino a poco tempo fa ti davano un ip privato condiviso, da un po' di tempo ne danno uno pubblico e dinamico, ma non so quanto tu possa comunque configurare a livello di rete visto che ti obbligano ad usare un loro router blindato