hai fatto oggi l'operazione e quindi volevi prenotare per mercoledì notte?
se è come hai detto c'è un problema nel sistema (ma metti pure che ti sia sbagliato tu),
si tratta comunque di una correzione/rettifica sull'ordinazione
devono darti ascolto, altrimenti denuncia immediata ai CC e GdF

che dicono in banca? soliti gnorri?