il tutto con un CMS opensource, scelto da lui

sul contratto è scritto in chiaro che non è mia responsabilità del buon funzionamento dei programmi non prodotti da me
era al corrente che potevano esserci problemi?

guarda... lo psico cliente capita, e se si mostra in tutto il suo splendore difficilmente lo recuperi

se sei assolutamente certo che non ci sono responsabilità tue nella questione devi essere anche disposto a rischiare di perderlo forzando un po' la mano

di che cifre si parla?
se blocchi il servizio, il cliente cosa perde? (bisogna stare attenti alle ritorsioni)