ajax è javascript (componente che consente di effettuare "chiamate server-side" in background, ovvero evitando di dover ricaricare la pagina).
Trovi una guida anche qui su html.it (segui il percorso Siti -> Javascript)

Venendo comunque al tuo problema specifico, posta del codice (JSP o altro) - spiegando che cosa c'è che non va.