elimina il file

C:\Users\Luca\AppData\Roaming\Yzuge\uhegy.exe

e la cartella

C:\Users\Luca\AppData\Roaming\Yzuge

prova ora se riesci a scaricare combofix da qui se tutto va bene mettilo sul desktop

attenzione

devi rinominare il file prima di salvarlo sul desktop in abc.exe
(per rinominare il file, quando lo scarichi ti chiede dove salvarlo e ti compare la casella "nome file", cambia il nome che ti appare in abc.exe e salvalo obbligatoriamente sul desktop)


start > esegui, nel box bianco copia e incolla questo comando, virgolette comprese:

"%userprofile%\desktop\abc.exe" /killall

Premi OK

con seven start esegui puoi ottenerlo digitando in sequenza i tasti logo windows + R