ciao scusa il ritardo della mia risposta...

allora... ho scoperto che l'email che viene mandata contiene nel replyto 2 indirizzi invece che uno... sia quello che setto per il from (emailA@sito.it) che quello per il replyto (emailB@sito.it)

Praticamente mi ritrovo con:
FROM: emailA@sito.it
REPLYTO: emailA@sito.it,emailB@sito.it

il codice che usavo era questo:

$this->__istanzaclasse_phpmailer->SetFrom($fromemail, $fromtext);
$this->__istanzaclasse_phpmailer->AddReplyTo($replyemail, $replytext);

la risposta al problema era nell'ordine delle istruzioni phpmailer, che vanno messe al contrario (prima il reply e dopo il from)
a causa del codice della classe phpmailer, che è il seguente:

if (empty($this->ReplyTo)) {
$this->AddAnAddress('ReplyTo', $address, $name);
}