Originariamente inviato da alberto6017
Assolutamente NO! Deve essere Infostrada, chiedere a Telecomitalia di mandare un tecnico, Comunque chiedi l'uscita del tecnico. Non esiste nessuna possibilità da parte di nessuno di provare tratte di cavo a distanza, se non il tecnico che va sul posto e collega lo strumento ADSL ad ogni nodo, Centrale, Armadio di distribuzione, cassetta di distribuzione, e per ultimo presa a casa del cliente. L'unica tratta che può vedere il call center è l'intera tratta e forse capire quanto distante è la centrale dal cliente. Insisti con loro e se non ti ascoltano dici che già stai pensando di cambiare gestore, magari funziona![]()
Addirittura me l'hanno detto loro di cambiare gestore aggiungendo che probabilmente la cosa non si risolverà. Adesso ho anche scritto al corecom vediamo che succede..