Ora sto su Windows 7 quindi non ho un riferimento diretto, cmq il tuo collega apre Esplora risorse, di cui dovrebbe avere messo l'icona sul Desktop, e da lì vede l'albero delle cartelle.
Esplora risorse dovresti poterlo attivare da Start, Cerca, digitando explorer.exe, oppure da Start, esplorando il menù...