Ho scansionato il pc con combofix e TDSSKiller ma nulla.
Ho lanciato anche malwarebytes e non mi trova niente.
L'antivirus (AVG), facendo nuovamente la scansione mi rileva gli stessi file infetti e minacciosi dell'altra volta (vedi sopra).....li mette in quarantena, li elimina ma se spengo e riaccendo e rilancio la scansione li ritrovo nuovamente.....e non riesco ancora a installare la service pack......
parte la procedura di installazione ma mi dà installazione non riuscita...errore e_file(0x80004005)
cosa posso fare?????? grazie