prova a fare questa scansione

Scarica TDSSKiller.zip sul desktop:
http://support.kaspersky.com/viruses...?qid=208280684
Estrai i dati in una cartella e fai doppio clik su TDSSKiller.exe
clicca su "Start Scan"
Se trova qualche infezione di default avrai l'opzione "Cure" per cui, clicca su "Continue".
Per eliminare le infezioni trovate, si deve necessariamente riavviare il pc.
Posta il log che trovi in C:\