Dal pannello di controllo - windows update, puoi accedere alla cronologia degli aggiornamenti installati. Se li trovi, disinstalli gli ultimi due; se non li trovi torna ad un punto di ripristino precedente.
Fatto questo ripeti la ricerca con windows update, trovati gli aggiornamenti li installi uno alla volta riavviando ad ogni volta.

Dovrebbe funzionare.