problema di navigazione, mi sapreste illuminare?
riesco ad aprire l'interfaccia web del modem ma non navigo all'esterno. il ping perde pacchetti, a volte due su quattro o tre su quattro.
la scheda di rete è stata forzata, provato con dns del provider e di google, eliminati firewall ed antivirus ma il problema non si risolve.
router thomson resettato.
dove posso andare a parare?
ric.m
il provider è wind
il ping trasmette pacchetti solo pingando l'ip del modem, all'esterno perde pacchetti.
ric.m
se fai un tracert che ottieni?
per esempio
tracert maya.ngi.it
wind, inteso come infostrada? se si, ull o wholesale?
ull.
il tracert non risolve i passaggi.
ric.m
Visto che hai resettato il router, hai inserito correttamente i tuoi dati di login?
Ti viene assegnato l'ip di connessione?
il modem riceve l'ip e si connette regolarmente. la conf. del router è corretta, ho provato anche a variare la modulazione.
ric.m
Facciamo un'ultima prova. Il router ha una diagnostica interna che permette di effettuare un ping direttamente dal router? Sarebbe importante per capire se è la linea o il pc ad avere problemi. Per caso hai un secondo router per fare una prova?
provato con un altro d.link e navigo dopo aver forzato nuovamente la scheda di rete...
grazie mille.
ric.m
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