Scusate l'intrusione.
Il Ripristino configurazione sistema è una cosa, il backup è un'altra.Non posso farlo perchè non ho fatto il backup
Poi, difficilmente un virus elimina completamente i programmi, più facile che li nasconda.
scarica questo tooll sul desktop:
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/unhide.exe
Doppio click sull'icona Unhide.exe .
Finita la scansione,ti esce una finestra in cui ti dice, che i file sono visibili, (Your files should now be visible )clicca ok, e chiudi il programma.
Riavvia il pc.
Vedi se i programmi sono ricomparsi.
Poi consiglio questa scansione:
Scarica TDSSKiller.zip sul desktop:
http://support.kaspersky.com/viruses...?qid=208280684
Estrai i dati in una cartella e fai doppio clik su TDSSKiller.exe
Poi clicca su "Start Scan"
Se trova qualche infezione di default avrai l'opzione "Cure" per cui, clicca su "Continue".
Se un file sospetto viene trovato,l'azione di default sarà "skip",clicca su "Continue".
Se è richiesto il riavvio,(Reboot) acconsenti. (per eliminare l'infezione è necessario riavviare il pc)
Se nessun riavvio è richiesto clicca su report e salva il contenuto in un file di testo.
Il log lo trovi in C:\
Postalo qui.