Ma scusa quando hai ritirato la macchina la frizione era dura? Se la risposta è si dove riportarla in officina subito, la scusa adotta dal capo officina non regge quando la macchina è nuova non ha di questi problemi. Dubito che potrai recuperare le spese di viaggio e la giornata lavorativa, essendo in garanzia potrai farla riparare a Reggio Emilia (che forse è anche meglio visto l'officina della tua zona) e non credo che un avvocato ti faccia una causa a credito