Verifica nella tua fastpage il tuo indirizzo ip pubblico, se è da attivare ogni volta che ti serve sei con il servizio vecchio, quindi non puoi fare nulla e l'hag di fastweb non si può cambiare.
Una domanda, di solito le porte si fastweb sono aperte e devi al limite aprirle nel tou router (a valle dell'hag di fastweb) o nel tuo firewall. Che problema o esigenza hai ?