disdetta FASTWEB mai attivato.

[ulmack]

Salve,

ho sottoscritto un contratto con nuova linea telefonica con FASTWEB agli inizi di ottobre, siamo a fine novembre e ancora non mi hanno attivato nulla.

Secondo la legge, visto che ancora non è stato appunto attivato nulla, posso mandare "disdetta" del servizio? Non volerlo piu?

Se si come posso fare?

Contattando il numero non sanno mai nulla, continuano a dire da un mese che arriverà un operatore a fare tutto, ma non arriva mai e a me l'adsl serve.

Grazie a tutti

[fivendra]

certo, se non ti hanno attivato nulla, di fatto non hai ancora iniziato il rapporto con loro. Fai disdetta prima per telefono e poi manda una bella raccomandata a/r

[ulmack]

Grazie, il fatto è che per telefono non rispondono! se mi faccio chiamare da loro, dicono che loro sono solo per nuove attivazioni e mi chiudono in faccia!!

Nella raccomandata a casuale cosa posso scrivere per bene?