No, forse non avete letto bene: io avevo già fatto un bel po' di troubleshooting, e lui ha ignorato le informazioni che gli davo...Originariamente inviato da postmaster1
infatti stavo pensando la stessa cosa, qualunque tecnico di supporto ti chiede di essere davanti al prodotto incriminato, altrimenti oltre a consigliarti di leggere il manuale cosa altro può dire....![]()
Tra l'altro il problema era prima di tutto in fase di installazione, chiaro che poi non riesco a stampare, NON si installa...
E comunque, dammi delle indicazioni su cosa controllare per quando sarò davanti al Mac, così almeno so cosa controllare; non sono mica un utonto che non sa cosa fa, puoi dirmi cosa controllare anche se non teleguidi la mia manina a cliccare dove dici tu...