il tutto sembra una truffa a priori: contatta tu la telecom e chiedi se fallo questa cose. sembra un raggiro fatto da qualche ufficio vendite anomalo

non so, ma non credo nemmeno all'aumento banda/tariffa obbligatorio
inoltre è improbabile che arrivino a 11 mb/sec puliti (senza rumore, che poi sei costretto ad abbassare la fornitura)
e poi quando mai li useresti 11 mega/secondo ?