OK, sembrerebbe che:

Windows e/o Office non sono aggiornati.
Aggiorna il tutto con Windows Update

Fai una scansione del disco per evidenziare e correggere eventuali settori danneggiato
CHKDSK c: /R alk prompt del dos con privilegi di amministratore

Sembra tu abbia versioni diverse di Office installate contemporaneamente
E' così ?