Ciao.
Poi hai risolto...?!.
Io, la prima cosa che farei, anche se al 90% si potrebbe trattare di un guasto Hardware (fisico), inserirei nel lettore CD/Dvd un 'Live cd' (es. Hiren's...) - Se con questo ti funzionasse la tastiera normalmente, sarebbe il tuo S.O. (software), altrimenti ti confermerebbe la prima ipotesi...