Originariamente inviato da joker06
Scusa è ma perchè il cliente non si dovrebbe assumere la responsabilità? Lui sa che se modifica qualcosa son c...i suoi. Penso sia abbastanza normale. Se modifico la play station e non va più la sony mi dice bao! Mi sembra abbastanza standard come frase per qualsiasi cosa compri.
perchè la maggior parte dei clienti sono tutti informatici smanettoni
che credono di saperne piu di te su come si fa un sito web

che quando vedono un parametro di configurazione nominato in italiano credono che sappiano a cosa serva e subito li a metterci mano

che vogliono avere la copertura di assistenza H24, 7giorni/7, 13 mesi/anno

che ad una prova (la milionesima) il server ritarda ad inviare la mail di conferma ti chiamano al telefono senza aspettare eventuali ritardi di rete

ad un negozio, se compri qualcosa hai il commesso di fronte, il quale non gliene frega nulla se vai via, mentre all'informatico se vai via sei un cliente in meno! e lui lo sa e spinge...spinge per avere piu cose....