Ciao, credo che l'unica cosa che tu possa fare con skype sia quella di fornire tutti gli account deglio operatori ai clienti i quali devono chiamarli ad uno ad uno per vedere chi è libero.
C'è da dire poi che ovviamente il cliente deve avere skype e ciò non è detto.
Se non hai linee voce puoi farti dare (a pagamento) un accesso skype - numero fisso. In questo modo puoi chiamare in tutto il mondo a costo di una telefonata urbana.