vai qui:
http://www.java.com/it/
e prova a seguire il link "Io ho Java?"
Se non succede niente, ma pensi di avere Java installato, conviene che fai un giro nel Pannello di Controllo -> Applicazioni e disinstalli tutte le eventuali JRE installate. Quindi sempre dal sito http://www.java.com/it/ reinstalli l'ultima JRE.