Sì, ma ha detto proprio "non ci sono scarpe per te", confermato anche nell'articolo di "scuse". Non "mi spiace, abbiamo finito i numeri" o "abbiamo il magazzino vuoto".
Cioè, se io entro in un negozio con il mio fettone da 45 e mi dicono "non abbiamo scarpe per te" io me la prendo a male, anche se se in quel negozio il numero più grosso è il 42.