Premetto che non conosco il tool che hai installato.

Il msg di errore deriva dal fatto che quell'OCX non e' stato registrato correttamente.
Secondo me quando hai fatto l'installazione eri loggata sulla macchina come User.
Installazioni di questo tipo devono essere fatte da un utente Ammistratore, in modo da avere le autorizzazioni di scrittura/lettura adeguate per registrare,modificare,sovrascrivere e cancellare file di sistema.
Ciao