è solo un problema di driver video. Devi lanciare il programma dal menu Start o Avvio di windows aggiungendo -h dopo l'eseguibile

start-> esegui-> c:\programmi\3dsmax5\3dsmax.exe -h
(chiaramente metti il percorso corretto)

A questo punto ti apparirà una finestra di configurazione del driver video. Fai qualche prova, male che vada HEIDI - software z buffer dovrebbe funzionare senza problemi.
ciao

KoZmiK