Il problema è che quando l'utente non vuole aspettare il caricamento di quei dati e vuole cambiare pagina, ad esempio cliccando su un link, il browser non risponde fino a quando la chiamata ajax non viene conclusa.
Le chiamate ajax asincrone di norma non vanno a freezare il browser... le chiamate avvengono in background e l'utente puo continuare a fare ciò che vuole, compreso cambiare pagina, evidentemente c'è qualche altro problema, probabilmente è per questo che non ti risponde nessuno.