Non è così, ma proprio per nulla. Il lavoro del NEGOZIANTE, non è prendere soldi e dare merce, anche se sei un negoziante online (anzi a maggior ragione!) un ruolo importante la fa la comunicazione con il cliente e ha fatto non bene, BENISSIMO a segnalare con un feedback negativo questa mancanza di comunicazione. Proprio perchè delle problematiche possono sempre nascere è un dato di PRIMARIA IMPORTANZA sapere se il venditore si prodiga a risolvere il problema o se ne sbatte e si fa vivo solo per un feedback negativo.
Ripeto ha fatto benissimo a lasciare un feedback negativo. Doveva rispondere ed anche celermente.