grazie della risposta. allora ccleanere lo uso da anni e la deframmentazione la conosco e va bene. eseguo i tuoi consigli sulla disattivazione dei programmi che non conoscevo la procedura. fatto questo riscrivo nella discussione come va il pc.
p.s. dimenticavo una cosa da far presente nella fase di scandisk mi rileva dei cluster danneggiatti n..... eccc tutti nella cartella c:/i386 e gli stessi problemi li rileva avast con scansione all'avvio