do un aggiornamento:
ho chiamato la signora, le ho detto hce mi servono le copie delle ricevute degli scorsi mesi, mi ha detto :"si, SI, certo"
con lo stesso uguale, PRECISO , identica tonalità di voce di ogni volta che chiedo qualcosa e poi fa finta di niente

siccome ho paura di prenderlo in OO
mi consigliate di far firmare la ricevuta con la sritta"tutte gli scorsi pagamenti sono regolari"
o di presentarmi io con un foglio con nome e cognome con la dichiarazione da firmare?