Grazie mille per i vostri consigli, mi sono stati utilissimi per poi arrivare a capire che è colpa del programma del telecomando che è incompatibile con windows7 64 bit. Mi sà che per far funzionare il programma devo installare windows xp sul pc, ma tenere due sistemi operativi su un unico pc non è una cosa così semplicissima. Comunque grazie ancora e vi terrò informati sù i miei tentativi