I centralinisti ?
Non interessa quali telefoni hanno potrebbero anche avere motorola o cisco... o altro..In azienda hanno diversi telefoni VOIP da Siemens a Promelite.
La funzione che ti hanno chiesto di sviluppare dipende solo e unicamente dal loro centralino/server voip, che funzioni supporta e cosa è in grado di fare. Se è un banale centralino, col piffero che si connette ad un database per scambiare dei dati.. se invece hanno un server.. forse ci puoi lavorare