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  1. #1

    Sweet page come home page di Firefox e pubblicità fastidiose

    Buon giorno a tutti!! Ho un pc appena acquistato su cui gira windows 8.1. Anche se solitamente non ho problemi di questo genere, dato che pongo sempre molta cura nelle operazioni sul web, ho fatto una castroneria cercando di scaricare il programma Jdownloader. Durante la fine dell'operazione Spybot Resident, ieri pomeriggio, mi ha avvisato del tentativo di qualche malware di sostituire qualche dato: inizialmente ho negato l'operazione a tutto quello che non conoscevo, ma siccome il messaggio si ripresentava più e più volte, ho mio malgrado negato l'operazione quando il messaggio di Resident mi indicava il nome sia dei vecchi dati che di quelli nuovi, mentre ho acconsentito alle operazioni in cui veniva indicato solo il nome dei vecchi dati. Rimettendomi a navigare mi sono trovato le solite pubblicità fastidiose che si aprono ad ogni pagina e la home page era stata scambiata con "Sweet-page". Chiuso il browser, ho disinstallato con Ccleaner tutto quello che non avevo installato, poi Jdownloader, ed ho provato a cancellare il programma "Sweet Page", ma cliccando mi si presentava "Uninstall success" e niente di più -il programma rimaneva fra le possibili disinstallazioni e potevo disinstallarlo più e più volte sempre con lo stesso messaggio: ritenendo che fosse un semplice specchietto per le allodole ho cancellato la voce di disinstallazione da Ccleaner. Poi ho fatto pulizia dei dati e del registro, una scansione veloce con avast! ed ho utilizzato Spybot all'avvio, che mi ha eliminato più di una cosa, rimuovendo la maggior parte delle pubblicita fastidiose. Di nuovo Ccleaner per dati e registro. Riavviando Firefox, però, si ripresenta la pagina sweet-page anche dopo aver reimpostato i parametri iniziali dell'home page: allora ho messo il blocco dei cookies, eliminato i motori di ricerca inutili, aumentato i parametri di sicurezza di firefox ed installato questi plugins: Ghostery (blocca i trackers), NoScript (blocca gli script di Java), qualcosa che impedisce il reindirizzamento senza il mio permesso, AdBlock plus (blocca le pubblicità), WOT (controlla l'attendibilità delle pagine, la indica di verde o di rosso e ti chiede se vuoi accedere alla pagina quando ti trovi su pagine di scarsa attendibilità). Normalmente riavviando Firefox così tutto va bene, ma una volta fatta una pulizia con Ccleaner la home si reimposta automaticamente su Sweet Page e WOT mi blocca l'avvio chiedendomi se accedervi o meno: i clicco di no, apro Firefox con una finestra anonima, reimposto la home page e ricomincio a navigare. Pertanto il problema continua a sussistere e a questo punto non so come procedere. Normalmente avrei usato Combofix, ma con windows 8.1 dà insuperabili (a quanto pare dai miei tentativi) problemi di compatibilità. Potreste darmi un aiuto? P.S. posto qualche log fra 5 minuti e qualche informazione utile, ringraziandovi in anticipo per le eventuali risposte a dopo! L'indirizzo a cui mi manda questa home page infetta è
    Ultima modifica di amvinfe; 21-05-2014 a 23:14

  2. #2
    Non riesco a postare il log di OTL by OLD TIMER però ecco quello di Hijackthis!
    File allegati File allegati
    Ultima modifica di Scuotilancia; 21-05-2014 a 12:33

  3. #3
    Riallego il log, qualora avessi sbagliato qualcosa prima

    log.txt

  4. #4
    nel log è questa la riga incriminata:
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.*sweet-page.com/web/
    la start page del browser infatti punta su sweet-page.com io questa rogna di sweet l' ho presa un casino di volte con i web installer di softonic...etc.etc. di solito va via tranquillamente con sbybot search & destroy oppure io uso anche superantispyware solo che potrebbe non bastare in quanto a volte te lo installa anche nei programmi quindi ci vuole anche una disistallazione software manuale della singola voce, se c'è, di sweet se usi superantispyware prima della scansione ti rileva gli "unwanted installed programs" tra cui appare anche sweet ciao
    Ultima modifica di amvinfe; 21-05-2014 a 23:15

  5. #5
    Ciao e grazie mille della risposta io utilizzo anche e soprattutto Firefox, sai se c'è una chiave di registro infetta anche per firefox? Se sei esperto al riguardo, posso chiederti se hai visto qualche altra chiave incriminabile? Grazie mille

    Infatti, ho fixato la chiave, ma con Firefox il problema si ripresenta: oltretutto stavolta avast! mi ha mandato il suo segnale di aver rilevato (e bloccato?) una minaccia...
    Ultima modifica di Scuotilancia; 21-05-2014 a 16:27

  6. #6
    ma togliendo tutti i virus/spyware/adware possibili e immaginabili + pulizia CCleaner-pulizia Disco, temporaney internet files etc.etc... e disistallando eventuali voci di software installati che fanno in qualke modo riferimento a sweet e riavviando il sistema ti da ancora problemi? vedendo il log sembra non esserci una chiave di Firefox e forse devi andare a cercarti il percorso manualmente nel regedit di windows fino a trovare la voce "start page" o roba simile di Mozilla...

  7. #7
    Non so usare il regedit purtroppo, non so nemmeno riconoscere le chiavi di registro con hijackthis, ma ci proverò! Adesso mando avast! all'avvio e poi scansiono con Spybot, infine faccio la pulizia!

    Grazie ancora

  8. #8
    Ho eseguito la scansione all'avvio con avast! che non ha rilevato minacce: però, mi sai dire se è un problema il fatto che non scansioni un certo archivio [cab] danneggiato? La scansione all'avvio con spybot non ha rilevato minacce, a sua volta: adesso provo a scansionare con Kaspersky TDSSKiller e vedere se capisco qualcosa fra le chiavi di Hijackthis! Anche TDSSKiller non ha trovato niente, procedo con Hijackthis!
    Ultima modifica di Scuotilancia; 21-05-2014 a 19:52

  9. #9
    Ho usato Hijackthis con l'aiuto di http://www.hijackthis.de/index.php?langselect=italian#, ma la chiave più pericolosa e sospetta che vi appare (a detta del sito in questione e soprattutto dei suoi utenti)

    O23 - Service: IePlugin Services (IePluginServices) - Cherished Technololgy LIMITED - C:\ProgramData\IePluginServices\PluginService.exe

    ,ossia questa qui sopra, non sono riuscito a fixarla. Ho dovuto rieliminare quella di prima relativa a sweet page di Internet Explorer, una sempre di IE relativa a bing, due chiavi che avevano dicitura "(no name)roba(no file)" e basta. Adesso non mi resta che la pulizia con Ccleaner, poi vedremo se tutta la procedura avrà avuto successo!

    Nothing to do, in seguito a tutte le procedure svolte continua a sussistere il problema! Spero che giunga qualcuno in mio aiuto, bye bye
    Ultima modifica di Scuotilancia; 21-05-2014 a 22:21

  10. #10
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    131
    io farei una scansione con Adwcleaner scaricabile da https://toolslib.net/downloads/viewd.../1-adwcleaner/ appena scaricato portalo sul desktop chiudi tutti i browser avvialo premi scansiona (o scan non ricordo) alla fine rilascerà un log (postalo) in fine pulisci.

    fammi sapere se il problema è risolto

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