Non vedo il problema, se c'è l'adsl, fai domanda di una nuova linea, magari non in negozio ma al 187, che forse sono più aggiornati e comunque il servizio deve essere fornito per legge!
se i cavi ci sono verrà collegata una linea telefonica subito se invece è una nuova lottizzazione chi ha costruito le abitazioni è obbligato a predisporre le tubazioni che entrano a casa per questo senti il lottizzatore.