Diciamo che il contatto è diretto con il cliente finale che paga ad ore per ottenere un software esattamente come vuole, quindi senza pianificazione iniziale, ma fornendo a suo piacimento direttive in base a "come li gira" giorno per giorno, e spesso cambiando idea per poi tornare sui suoi passi anche 4 o 5 volte sulla stessa cosa.

In pratica, l'unico punto fermo che può esserci è la tariffa "temporale" (meglio se oraria), quindi nemmeno un risultato finale, ma solo prestazione a tempo quando richiesta e per eseguire qualsiasi capriccio del momento.

Insomma per il classico cliente infernale, che però si può permettere di pagare... ma il punto è che si può permettere di pagare il GIUSTO.