Ciao,
in passato ZoneAlarm aveva dato problemi di compatibilità con diversi software.
Sinceramente, non avendo mai approfondito la questione, non ti so dire se il problema dipendesse dalla release o da un aggiornamento d'impronte virali.

Mi devi indicare correttamente quale versione di ZoneAlarm hai installata, se la versione free, pro, extreme o internet security. Infine mi devi indicare non la versione del motore di scansione, driver o vsmon ma la versione completa del prodotto.

NB:
ti ricordo che la versione free (firewall+antivirus), installa la toolbar conduit e non è il massimo della sicurezza