Se è una A4 è normale che non puoi settare pagine più grandi di una A4.
Le tue misure 827 x 1280 a quale unità di misura si riferiscono ??
Se (come penso) sono centesimi di pollici, il foglio dovrebbe essere 210x325 mm (che come dici tu è poco più lungo di un A4), e quindi non vedo come la stampante possa gestirtelo.
Ci vuole una stampante A3
Sergio
P.S.: hai fatto la lista dei formati supportati dalla stampante ??