Ho provato ad aggiornare computer asus A56C da windows8 alla versione8.1
trovo il messaggio . aggiornamento non riuscito ripristino versione precedente
Risultato: dopo la prima schermata in cui mi si chiede la password di accesso, inseritela, compare una schermata nera e tutto finisce li.
Come posso fare per poter riutilizzare il computer, c'è un tasto che mi permette di far partire una versione provvisoria?
Oppure come posso procedere, se è ancora possibile, col ripristino delle condizioni di fabbrica?
grazie a chi mi può aiutare