Non sento l'audio da Skype

[Gas75]

Salve.
Vorrei capire come impostare Skype affinché possa sentire l'audio di chi chiamo o mi sta chiamando.
Il problema, stranamente, riguarda tutti i pc dello studio, e fino a prima dell'estate almeno la mia postazione funzionava.
Abbiamo notato già due giorni fa che un nostro contatto ci sente ma noi non sentiamo lui, condividendo il suo schermo ho constatato che il suo microfono funziona; oggi ho fatto una prova chiamando un mio collega dall'altra stanza e nessuno dei due sente l'altro.
Gli altoparlanti funzionano bene per tutto il resto.

Sistema operativo Windows 7 Home Premium con SP1.

[Gas75]

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[Gas75]

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[omodeo]

controlla impostazioni di skype e fai la prova test

[Gas75]

Già fatto tutti i controlli possibili e immaginabili.

[Gas75]

Up.

[roxi.g]

ciao Gas, magari l'hai già visto ma non si sa mai...

http://community.skype.com/t5/Suppor...io/td-p/836318

non è che avete fatto aggiornamenti di skype che hanno cambiato dei settaggi?
provare a disinstallare e reinstallare una versione più vecchia?

[Gas75]

Grazie della risposta, ma su quella pagina ero già finito.
Il problema è leggermente differente, perché io sento il suono della chiamata e i vari suoni di Skype, ma non la voce della persona con cui sono in conversazione. Ho smanettato pure troppo sul pannello di controllo di Windows, senza notare il minimo cambiamento della situazione.

Skype ha fatto un aggiornamento automatico di recente, ma successivo al manifestarsi del problema: se tentassi di installare una versione vecchia (a trovarla... io reinstallerei Firebird al posto di Firefox, pensa te...) presumo che al primo o secondo avvio lui si aggiornerebbe.

Potrebbe dipendere dalla connessione?

[roxi.g]

immaginavo che l'avessi vista.
Per capire se è la connessione dovresti provare per esempio a portare un pc da un'altra parte...
spero che uno dei pc col problema sia un portatile.

[Gas75]

Veramente il problema l'abbiamo su tutti i pc (fissi) dello studio tecnico nel quale lavoro... e tutti, ovviamente, connessi alla stessa rete per Internet. Non riusciamo nemmeno a sentirci da una stanza all'altra tramite pc...