la persona che ha avuto il mio stesso problema ha risolto perchè, avendo inserito anche la cartella "contaclick" dentro lo script il percorso non includeva quella cartella. Ha aggiunto il percorso corretto ed ha risolto, io purtroppo anche facendo in quel modo...no! Ho inserito la cartella e modificato il link, questo:
<a href=" contaclick /getfile.php? <?php echo "name=prova"; ?>">Scarica Prova.zip</a>
Poi qualcuno scrive questo commento:
Il tuo file download.php equivale al file index.php della cartella che hai scaricato.
Questo file dove lo inserisci? Sotto quale cartella?

Ma questo download.php da dove viene e a cosa serve? lo devo creare io? se così, perchè non è spiegato nella guida?
Ho paura di aver trasformato la mia richiesta in un monologo...spero che qualcuno abbia un po del suo tempo per aiutarmi perchè non ne esco piu.